如何分辨IDC服务商是否靠谱？看完你就会了

从业资质

IDC 行业是一个成本高利润低的行业，而且有太多无资质的小公司夹杂在其中浑水摸鱼了，它们有的并不具备从业资质，因为根本拿不到资格证，为什么呢？正规的 IDC服务商在数据中心机房内有自己的服务器，还要有专门的技术维护人员，投资和开销是很大的，一些小公司根本没这个财力和人力，自然也就不具备资质。

第二种就是“养猪策略”，用货真价实的服务器主机配置先把客户骗进来，骗了一群人之后再告知客户公司已经倒闭破产，甚至不告知就直接跑路，遇到这种情况，大部分人也无心打官司，亏了就亏了。这种做法在各行各业都时有发生。

如何避雷？查找这家企业的相关企业信息，看是否有异常；再询问是否具备从业资质（有无国家认证的资质证书）；或查看该公司官网是否有知名公司合作经历。

业务覆盖面

业务覆盖面是否广泛也是证明这家 IDC服务商业务是否成熟的一个重要指标。如果一家 IDC服务商的产品比较单一（比如只卖四五个节点的服务器，或只卖物理服务器不卖云主机等），那说明这家公司可能才刚成立，行业比较经验少；或者就是第一条所说的那种“赚快钱的小公司”。

售后服务团队

可能有的人认为服务团队并不重要，小编买东西也不喜欢找客服，看完评价对比一下同行业的，然后买了就买了，坏了就坏了。但服务器租用并非寻常商品，服务器租用是一个长期合作的过程，客户与 IDC服务商除了买卖方的关系以外，还存在着长期的合作关系。之所以认为客户和服务商是合作关系，是因为服务器租用是续费产品，是长期的买卖关系。服务商会尤其在乎客户的使用体验，因为这直接关系到客户是否继续续费；而客户也会在意服务商是否提供快速、持久的售后服务，因为这关系到自己的服务器能否长期稳定运行。

这种情况有点像租房子。如果你想在新租的房子里住得踏实，那么房东的人品怎么样是需要你去考虑的。遇到态度差的房东，水管坏了不给修，后期多扣水电费，各种刁难层出不穷，让人只想搬家，哪还有什么生活品质。倘若你只是住酒店，那酒店老板怎么样却并不是值得关系的事，因为你和他的接触会比较少且时间短暂。

想要保障后期租用体验稳固，就要选择一家售后服务踏实的 IDC 服务商，首先要确保这家服务器真真确确有服务人员。据小编了解，有的服务商为了省钱，不聘请专门的售前售后人员，而是用临时工或者其他部门人员来代替，客户在买的时候感觉好像是有客服，但买完之后的数月里就很难再找到人了。还有的公司一口一个“7 * 24 h 在线，全年无休”，实际上连客服都没有。

如何避雷？你可以通过该公司官网的客户咨询处，查看有多少客服，如果只有一两个客服，那就有可能是冒充的，或者由于客服少，后续难以及时处理售后问题。

官网专业程度

一家合格正规并且长期运营的 IDC服务商，必然是有官方网站的，如果连官网都没有，那么选择这样的公司就相对于是交“智商税”了。除了有官网以外，官网的专业程度也能看出这家公司的资历是否雄厚，因为 IDC服务商也是互联网公司，官网就是互联网公司的门头和脸面，官网是否得体也是相当重要的。我认为，合格的 IDC服务商官网给人的感觉应该干净、美观、整洁。如果太过于花里胡哨，广告一大片，各种悬浮框让你买东西，不好意思！你让我怎么相信你这家公司正规？其次，官网的功能、展示页面要吻合公司的整体布局。一般来说，官网应当有注册登录、支付购买这些功能；对公司产品的介绍要详尽，配置参数精准，不模糊说辞；公司的发展、资质、合作关系等“自证身份”的内容要能让客户轻松找到。如果官网还有文章类内容，要查看文章内容是否属实、排版是否规整、内容是否原创等。如果内容很差，那么想必这家企业在管理上是有漏洞的。如何避雷？按照以上要求，去翻阅一下这家 IDC服务商的官方网站，一般来说，肯花大精力去把官网做好的企业都是靠谱的。

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